À propos d'Hello Bank! en Belgique (groupe BNP Paribas)
Hello Bank! est une marque du Groupe BNP-Paribas-Fortis , il ne s'agit donc pas véritablement d'une nouvelle banque.
| Pays d'origine | BNP Paribas Fortis trouve son origine dans la première banque belge, fondée en 1822. |
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| Différence entre"mobile banking" et "Internet banking" | Attention : ce compte ne peut pas être géré via un ordinateur connecté via Internet, il n'y a pas de PC Banking. La gestion du compte à vue se fait via une application installée sur votre smartphone ou tablette. Vous avez en revanche accès au selfbanking des agences BNP-Paribas-Fortis pour effectuer vos virements, consulter votre solde, modifier votre mot de passe (pas d'extraits de compte imprimables par contre). |
| Contenu de l'offre Hello Bank! | L'offre gratuite d' Hello Bank! comprend :
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| Carte de crédit supplémentaire prépayée | En plus des 2 cartes bancaires classiques, vous pouvez opter pour une Hello Prepaid card
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| Comment devenir client ? | Directement depuis votre smartphone ou votre tablette * Téléchargez l'app Hello bank! sur Google Play Store ou App Store
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| Besoin d'une carte de crédit ? | Si vous souhaitez une carte de crédit classique vous pouvez opter pour une carte indépendante de votre compte à vue. |
| Sécurité du compte | La signature de vos ordres se fait soit via digipass+carte ou via mot de passe, à vous de choisir. La banque identifie vos codes mais aussi votre appareil. Vous pouvez enregistrer jusqu'à 4 appareils (smartphones, tablettes).
Consignes de sécurité : ** Veillez à mettre à jour votre système d'exploitation et navigateur de votre appareil (mise à jour de sécurité, du système d'exploitation, évitez d'aller sur des sites de ventes illégales, si vous utilisez le Wi-fi, sécurisez votre connection.) ** Téléchargez l'application uniquement via les sites de téléchargements agréés
** Soyez attentif aux signaux suspects lors de l'utilisation de l'app Hello bank! |
| Assurance complémentaire | Hello bank! propose une assurance payante complémentaire le "Digital Protect" Pour 9.50€ par mois, l’assurance Digital Protect vous offre une garantie en cas de vol avec agression ou effraction hors de votre habitation, de dommages matériels accidentels ou d’utilisation frauduleuse. Elle couvre tous les appareils de moins de 5 ans détenus par le souscripteur et les personnes vivant sous son toit, sans limitation du nombre d’appareils et sans identification préalable des appareils assurés. |
| Gestion du compte | Vous effectuez vos virements en Belgique ainsi qu'en Europe ou vous voulez quand vous voulez via l'application. Paiement dans la zone Europe Retrait dans la zone Europe Comme il s'agit d'une banque 100% Mobile il vous est donc impossible de bénéficier d'une aide ou service en agence. Vous avez néanmoins accès au selfbanking des agences BNP-Paribas-Fortis pour effectuer vos virements, consulter votre solde, modifier votre code secret. Toutefois la Hello Team interagit avec ces clients via mail, facebook,twitter,ou via le téléphone. |
| Extrait de compte | A consulter sur l'app Hello bank!, pas d'extraits papiers |
| Hello-Bank propose aussi | Le Prêt personnel de Hello Bank! |
| Autres produits de la banque |
* Informations communiquées sous réserve d'erreurs ou d'ommissions. Meilleur-Taux-Epargne.be décline toute responsabilité et vous invite à vérifier l'exactitude des données dans les prospectus des banques avant de prendre votre décision.
